Đã nhiều năm đăng ký KCB ban đầu tại Phòng khám Đa khoa tư nhân Thành Tâm, bác Đinh Văn Chuẩn, thị trấn Yên Ninh chia sẻ: Do mắc bệnh tiểu đường nên hàng tháng tôi luôn phải đến phòng khám xét nghiệm, đo lại các chỉ số để theo dõi bệnh. Tại đây, bệnh nhân được các y, bác sỹ quan tâm, thăm khám, hướng dẫn tận tình. Nếu bệnh nhẹ, người bệnh được kê đơn, cấp phát thuốc về nhà điều trị; nếu bệnh nặng, người bệnh được giới thiệu lên tuyến trên để điều trị. Là bệnh binh, được hưởng chế độ thẻ BHYT theo diện chính sách, được hưởng các dịch vụ và thuốc men với mức miễn giảm 100%, lần nào đến khám bệnh tôi cũng được hưởng đầy đủ các chế độ theo bảng dịch vụ của Nhà nước quy định, do đó tôi rất yên tâm với việc đăng ký KCB tại Phòng khám.

          Bác sỹ Đỗ Cảnh Đoàn, Giám đốc Phòng khám Đa khoa tư nhân Thành Tâm cho biết: Phòng khám được thành lập từ năm 2009, sau gần 8 năm đi vào hoạt động, Phòng khám Đa khoa tư nhân Thành Tâm đã không ngừng đổi mới về mọi mặt, đáp ứng cơ bản yêu cầu chăm sóc sức khoẻ cho người dân trên địa bàn thị trấn cũng như huyện Yên Khánh. Ngoài KCB dịch vụ cho nhân dân trong vùng, Phòng khám cũng đủ tiêu chuẩn để ngành Y tế ký hợp đồng chăm sóc sức khỏe cho các đối tượng có thẻ BHYT trên địa bàn huyện Yên Khánh và các huyện lân cận sau khi có quyết định được thông tuyến KCB từ tuyến xã lên huyện và giữa các huyện với nhau.

          Để đáp ứng yêu cầu KCB cho người dân trên địa bàn, trong những năm qua, Phòng khám đã không ngừng đầu tư các trang thiết bị y tế hiện đại như: máy siêu âm màu 4 chiều, máy xét nghiệm huyết học, xét nghiệm sinh hoá, máy điện tim, máy nội soi tai-mũi-họng, máy X-quang và nhiều máy móc, trang thiết bị hiện đại khác…, đảm bảo quyền lợi cho người bệnh. Đặc biệt, để làm chủ những thiết bị, kỹ thuật y tế hiện đại, Phòng khám luôn quan tâm đến việc nâng cao chất lượng chuyên môn cho các y, bác sỹ; thu hút, ký hợp đồng với nhiều y, bác sỹ có tay nghề cao ở Trung ương về làm việc định kỳ vào ngày thứ bảy, chủ nhật tại Phòng khám. Hiện tại, Phòng khám có 3 phòng khám nội, 3 phòng khám chuyên khoa ngoại với 29 cán bộ, y, bác sỹ, trong đó có hơn 10 bác sỹ chuyên khoa, bác sỹ đa khoa, kỹ thuật viên...

          Để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc sức khoẻ cho người bệnh, Phòng khám chú trọng tới việc bố trí, tiếp nhận, quản lý bệnh nhân để giảm bớt những phiền phức không đáng có phát sinh từ thủ tục hành chính cho người bệnh. Việc thực hiện trả kết quả cũng đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện bằng việc hẹn thời gian trả kết quả và niêm yết công khai tại Khoa xét nghiệm để người bệnh không mất nhiều thời gian chờ đợi.

          Với việc không ngừng đầu tư trang thiết bị, kỹ thuật hiện đại và đội ngũ y, bác sỹ có trình độ chuyên môn cao, tay nghề vững, nhiệt tình, tâm huyết với nghề, Phòng khám đã thu hút ngày càng nhiều bệnh nhân đến KCB. Hiện Phòng khám đăng ký KCB ban đầu cho trên 6 nghìn thẻ BHYT gồm thị trấn Yên Ninh và một số xã lân cận, chiếm trên 80% lượng bệnh nhân KCB thường xuyên tại đây. Đặc biệt, từ tháng 1-2016 thực hiện thông tuyến KCB và tháng 3-2016 thực hiện tăng giá viện phí, người dân trên địa bàn đến KCB khá đông, tăng trên 40% so với trước đây. Năm 2016 có gần 60 nghìn lượt bệnh nhân được thăm khám, kê đơn, cho thuốc, hướng dẫn điều trị ngoại trú khỏi bệnh. Điều đáng nói là, với số lượng bệnh nhân đông, KCB tăng đột biến trong năm 2016 nhưng Phòng khám không để xảy ra tình trạng vượt quỹ chi trả BHYT.

          Với số lượng bệnh nhân thăm khám, điều trị ngày càng tăng, tạo được sự hài lòng cho người bệnh, Phòng khám đa khoa tư nhân Thành Tâm đang có kế hoạch mở rộng quy mô, phương tiện, tiếp tục đầu tư, nâng cấp trang thiết bị và con người để nâng cao hơn nữa chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân trên địa bàn.