Nhằm nâng cao công tác an toàn người bệnh, phòng ngừa sự cố y khoa tại các đơn vị y tế trong toàn ngành Y tế Ninh Bình, Sở Y tế đề nghị các đơn vị thực hiện một số nội dung sau:

Chẩn đoán đúng: Tăng cường đào tạo liên tục cho đội ngũ nhân viên y tế về kỹ năng chuyên môn và nhận thức an toàn, thường xuyên cập nhật các hướng dẫn chẩn đoán điều trị của Bộ Y tế, cập nhật tình hình dịch bệnh tại địa phương … Đảm bảo đủ thời gian thăm khám, nhận định người bệnh, tránh sai sót do quá tải. Tập trung phát triển chuyên khoa sâu đối với các đơn vị tuyến tỉnh. Nâng cao tỷ lệ chẩn đoán đúng các mặt bệnh khó và hiếm gặp.

Điều trị an toàn: Xây dựng, cập nhật các quy trình kỹ thuật, các bảng kiểm trong điều trị, phẫu thuật, thủ thuật, kiểm soát nhiễm khuẩn. Đưa thông tin rõ ràng về quy trình điều trị, chi phí và các nguy cơ để người bệnh hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của họ, hướng dẫn người bệnh và gia đình cách nhận diện và xử lý các tình huống bất thường. Chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ chuyên môn thông qua các chương trình hội chẩn trực tuyến, giao bao tuyến, khám chữa bệnh từ xa nhằm nâng cao chất lượng điều trị. Đặt người bệnh và gia đình vào trung tâm của quyết định điều trị và chăm sóc, tăng cường sự phối hợp giữa các chuyên khoa để đảm bảo người bệnh được theo dõi sát từ khi nhập viện đến khi xuất viện. Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác khám bệnh, chữa bệnh: thực hiện bệnh án điện tử, kê đơn thuốc điện tử, tích hợp hệ thống cảnh báo và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu trong hồ sơ sức khỏe điện tử.

Phát hiện, phòng ngừa sự cố y khoa: Đôn đốc, khuyến khích chủ động phát hiện, báo cáo phân loại sự cố y khoa và thực hiện báo cáo định kỳ hàng quý, đột xuất đúng như hướng dẫn tại Thông tư 43/2018/TT-BYT . Rà soát các nguy cơ gây mất an toàn, phân loại nguy cơ, ưu tiên xử lý, khắc phục ngay các nguy cơ gây mất an toàn cao, ảnh hưởng đến tính mạng người bệnh và nhân viên y tế.

Xây dựng văn hoá an toàn người bệnh tại đơn vị: Thiết lập các chương trình khen thưởng cho nhân viên có sáng kiến cải thiện an toàn người bệnh hoặc giảm thiểu sai sót y khoa. Cải thiện môi trường làm việc, đảm bảo chế độ đãi ngộ tốt để thu hút và giữ chân nhân lực chất lượng cao. Tổ chức các buổi chia sẻ kinh nghiệm giữa các khoa phòng về các giải pháp an toàn người bệnh. Tổ chức các chương trình đào tạo về an toàn người bệnh cho cả nhân viên y tế và cộng đồng. Xây dựng, cung cấp các tài liệu và video hướng dẫn người bệnh về cách tự chăm sóc và phòng ngừa sự cố y khoa.

Diệu Thúy